গোপনীয়তা সুরক্ষা

88bk-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 88bk ব্যবহার করেন, তখন আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমরা যা রক্ষা করি
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য
যোগাযোগ ও ডিভাইস তথ্য
বেটিং ইতিহাস ও কার্যক্রম
অবস্থান ও আইপি ঠিকানা
SSL
256-বিট এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয়
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই

শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
88bk কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
KYC তথ্য সুরক্ষা
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া NID বা পাসপোর্টের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি বাধ্যতামূলক, বাকিগুলো আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
লঙ্ঘন সতর্কতা
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাই এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নিই।

ভূমিকা

88bk-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

88bk একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। তাই আমরা আন্তর্জাতিক GDPR মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 88bk-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। 88bk-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং support@88bk.ws-এ যোগাযোগ করুন।

মূল বার্তা: আমরা আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না, অপ্রয়োজনে শেয়ার করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88bk শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের গোপনীয়তা নীতির পরিপন্থী। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দ, সেশন লগ সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
কুকি তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ কুকি সাইট কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা

তথ্য সংগ্রহ হয় তিনটি পদ্ধতিতে — আপনি সরাসরি যা দেন (নিবন্ধন, KYC ফর্ম), স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (কুকি, লগ ফাইল) এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য (পেমেন্ট প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা)।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য 88bk কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি থাকতে হবে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস বিতরণের জন্য আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধে ডিভাইস ও লগইন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ইতিহাস দেখতে হয়।
  • আইনগত সম্মতি: লাইসেন্স শর্ত, AML বিধিমালা এবং আদালতের আদেশ মেনে চলতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে 88bk-এর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা হয়।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: অফার, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

88bk-এর গোপনীয়তা নীতির একটি মূল স্তম্ভ হলো — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে। সেই ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা রকেটের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা অপরাধ তদন্তের ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবায় অংশীদারদের সাথে কাজ করার সময় তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে।

উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে 88bk ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং 88bk-কে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে — যেমন অডস ফরম্যাট, প্রিয় খেলা ইত্যাদি।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। এতে ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।
  • নিরাপত্তা কুকি: সন্দেহজনক কার্যক্রম ও বট ট্র্যাফিক শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

88bk আপনার তথ্য নিরাপদ, ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ রাখা হয়।

  • এনক্রিপশন: সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 ব্যবহার করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: Role-based access control (RBAC) পদ্ধতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: প্রতি তিন মাসে নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • ব্যাকআপ: তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয় পৃথক নিরাপদ সার্ভারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘন: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও এসএমএসে জানাই এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নিই।

আপনার অধিকার

88bk-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।

জানার অধিকার
আপনার কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করবে।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার সুবিধা পাবেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা ডেটা প্রসেসিংয়ের যেকোনো অংশে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@88bk.ws-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

88bk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্র দান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দেওয়া হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা জানামাত্র মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে support@88bk.ws-এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত তদন্ত ও ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

88bk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম জানাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: support@88bk.ws

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।

আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

88bk-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ দেয়

ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন
যেকোনো ইমেইলের Unsubscribe লিংকে ক্লিক করুন
তথ্য ডাউনলোড করুন
support@88bk.ws-এ অনুরোধ করুন
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন
সাপোর্ট টিমকে জানান, ৭ কার্যদিবসে সম্পন্ন হবে
কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময়

কেন 88bk-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য বিক্রি করে আয় করে। 88bk-এ আমরা সেটা করি না — আমাদের আয় আসে আমাদের সেবা থেকে, আপনার গোপনীয়তা বিক্রি করে নয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই।

প্রতি বছর আমরা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা গোপনীয়তা নীতির মান যাচাই করাই। এটাই 88bk-এর প্রতিশ্রুতি।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন!

88bk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির সাথে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English